Vračila in reklamacije

Naši postopki pri reševanju reklamacij se ravnajo po našem Pravilniku o reklamacijah. Celotno besedilo pogojev za odstop od pogodbe pa najdeš v naših splošnih pogojih poslovanja. Vračila in reklamacije blaga, kupljenega v sklopu akcij, se ravnajo po teh pravilih. Z oddajo obrazca se strinjaš s temi pogoji.

Neuporabljen in nepoškodovan izdelek, kupljen v spletni trgovini, lahko brezplačno vrneš v 30 dneh od prejema. Izdelke iz naročil, oddanih od 9. 11. 2026, lahko vrneš vse do 31. 1. 2027. Dovolj je, da ga pošlješ nazaj prek GLS, stroške pošiljanja krijemo mi.

Še vedno ti kaj ni jasno? Nič hudega! Piši nam na info@vuch.si.