Vračila in reklamacije

Naši postopki pri reševanju reklamacij se ravnajo po našem Pravilniku o reklamacijah. Celotno besedilo pogojev za odstop od pogodbe pa najdeš v naših splošnih pogojih poslovanja. Vračila in reklamacije blaga, kupljenega v sklopu akcij, se ravnajo po teh pravilih. Z oddajo obrazca se strinjaš s temi pogoji.

Neuporabljen in nepoškodovan izdelek, kupljen v spletni trgovini, lahko brezplačno vrneš v 30 dneh od prejema. Dovolj je, da ga pošlješ nazaj prek GLS, stroške pošiljanja krijemo mi.

Blago, kupljeno v fizični trgovini, je mogoče samo zamenjati v roku 30 dni od nakupa.

Še vedno ti kaj ni jasno? Nič hudega! Piši nam na info@vuch.si.